Como parte final de esta mini-serie de posts precedida de 1/3 Difusión y 2/3 Trabajo colaborativo, me gustaría recoger varias oportunidades de negocio que llegan de la mano de los modelos PaaS y SaaS:.Negocio entre desarrolladoresYa he comentado algo en el anterior post sobre las crecientes posibilidades de colaboración entre profesionales. En un entorno de trabajo super-conectado, surgen nuevas necesidades entre los propios desarrolladores de aplicaciones empresariales:Por ejemplo, vender desarrollos a medida a otros ISV (Independent Software Vendor) o consultoras.Ejemplo: una empresa desarrolladora uruguaya (o francesa o japonesa) tiene un cliente que se va a implantar en España y por lo tanto necesita un proceso/solución para calcular el IRPF (Impuesto de Rentención de Personas Físicas) en España que enlace con el núcleo de su programa de nóminas.Los desarrollos pueden ser muy diferentes : en el mismo lenguaje, en otros lenguajes, como web services o incluso plugins, DLLs o desarrollos sobre APIs de otras plataformas o redes sociales (por ejemplo Facebook o Xing). Muchos de estos trabajos no necesitan de arquitectura PaaS, pero sí es un facilitador.Este 'comercio' entre profesionales puede ser 'llave en mano' (turn-key project) o por alquiler (si la solución ya existe, se cobra por uso al mes).En este sentido, es importante la certificación de desarrolladores porque es el 'aval oficial' que universaliza y objetiviza el prestigio de un desarrollador y le posiciona bien en nuevas oportunidades.Creo que las aplicaciones van a estar cada vez más interconectadas, por eso veo mucho trabajo por delante en este terreno..SaaS: una nueva fuente de distribución de softwareHace un par de años que sigo la pista a una iniciativa de Telefónica. Se trata de su plan de 'Respuesta a Empresarios'. Una distribución de software (SaaS) + hardware + soporte informático con pago mensual (desde 99€ + IVA sólo el TPV sin gestión)Cualquiera de los que estáis leyendo este post podéis, sin apenas inversión, ofrecer un servicio equivalente gracias a la distribución SaaS.De acuerdo que el marketing de Telefónica y su músculo financiero son enormes, pero técnicamente podéis ofertar una solución equivalente. Sin olvidarnos de vuestra experiencia y conocimiento de un sector determinado. Es buen momento para refrescar el post ¿Cómo vencer a los grandes del Software?..Redes de usuarios finales inter-empresa (ésta es una visión muy particular mía)Distribuir software desde la nube tiene posibilidades más fáciles que la 'arquitectura estanca Cliente/Servidor in-house', porque es un nivel superior.Las órdenes de trabajo entre un proveedor y un cliente... ¿son tan distintas de las actividades que se ponen los usuarios dentro de una misma empresa entre sí? ¿no sería interesante modular (como en una red social) el acceso compartido entre proveedores y clientes?.No estoy descubriendo nada nuevo, es equivalente a lo que se conoce como extranet... pero con un toque de red social.Voy a poner 3 ejemplos parciales de este punto:
- Cuando trabajaba en Ericsson, recuerdo que todos los años las secretarias de Telefónica y de Ericsson iban a comer juntas un día. Seguro que durante todo el año las comunicaciones entre ellas eran frecuentes a través de email o teléfono... ¿no es eso una red social inter-empresas?.
- Un cliente pone un soporte por email a su proveedor, ¿no sería bueno que pudiera seguir (hacer tracking) esa incidencia? ¿no estaría más tranquilo?
- Eres una empresa del sector logístico ¿no sería útil que tuvieras parte de tu agenda compartida con un corresponsal tuyo en otra parte del mundo?
Me gustaría comentar, para los más escépticos, que en salesforce ya existen contactos inter-empresa, con pequeñas funcionalidades como el intercambio de documentos. Por cierto, solicitados por los propios clientes finales.Creo que no se debe subestimar el poder viral de las redes sociales hacia las aplicaciones, como bien comenta Eric Smith (CEO de Google. Video en inglés).Tarifa freemium en vez de promociónImagina que haces una aplicación para la gestión de una red comercial. Puedes ofrecerla gratuitamente en Internet con una mínimas funcionalidades. Hasta aquí todo bien. Bueno, 'no has visto aún un €' pero ya tienes otro cliente.¿No sería ideal, tal y como hacen la mayoría de fabricantes de software final, presentar las funcionalidades 'PRO' (como Apple)? y que ese cliente, ya habituado a su manejo, ¿valore contratarlas? Es decir, un modelo de tarifas 'freemium'..Publicidad en las propias aplicacionesY si además, en tus aplicaciones, al más puro estilo Adobe Acrobat Reader, incluyes banners del tipo: 'quieres geolocalizar tu red comercial? añade nuestro módulo de Google Mpas y GPS con un solo click!! (.... y 10€/mes)Puedes poner tu propia publicidad o la de terceros, porque habrá anunciantes que tengan productos vendibles a los comerciales de la red comercial a la que has hecho la aplicación, ¿verdad?: empresas de telefonía, corbatas, resturantes, hoteles,... los productos son infinitos. Además, existen dos grandes ventajas respecto a la publicidad en Internet:
- segmentación interesante: puedes tener segmentado perfectamente tu público: veterinarios de Mexico, contables de Polonia,... Eso sí hay que trabajar la política de uso y privacidad que establezcas para tus aplicaciones
- los trabajadores solemos trabajar (más o menos) 8 horas diarias. La mayor parte del tiempo con la aplicación... ni siquiera Internet acaparar tanta cuota de pantalla.
Esta atención a la pantalla creo que está especialmente subaprovechada en el caso de comercios, establecimientos, autónomos, .... muchos de ellos 'rellenando' grandes huecos temporales con el ordenador, navegando por Internet. Por lo que creo que una solución TPV online con usuarios del gremio conectados creo que puede ser muy exitosa..Ventajas específicas de VelneoTodas. Porque Velneo es exageradamente rápido en desarrollo y tan estable y seguro online que lo convierten en la plataforma más rentable para abordar cualquiera de las oportunidades descritas..Ahora es tu oportunidad de aprovechar este momento... si quieres, claro...
